Dialog-Marketing-Dienstleister – und Agenturen

Dialogmarketing ist eine direkte Form des Marketings, bei der ein Anbieter direkt mit dem Kunden kommuniziert. Das kann schriftlich, elektronisch per E-Mail oder auch per Telefon erfolgen. Der Anbieter tritt also unmittelbar mit dem Kunden in einen Dialog. Besonders interessant ist das Dialogmarketing für die Bestandskundenbetreuung, die über diesen Weg zusätzliche auf sie zugeschnittene Produkte angeboten bekommen. Aber auch Neukundenwerbung ist ein Aufgabengebiet des Dialogmarketings.

Um Kosten zu sparen, wird dieser Bereich des Marketings oft aus dem Geschäftsbereich der Firma ausgelagert und ein Dialogmarketing Dienstleister damit beauftragt. So wickelt z. B. ein Callcenter als Dialog-Marketing-Agentur den größten Teil der Kundenkontakte ab.

Forschungen haben ergeben, dass die schriftliche Form des Direktmarketings in der elektronischen Form am besten akzeptiert wird. Der telefonische Kundenkontakt wiederum erfolgt durch die Dialog-Marketing-Agentur sowohl in Form von Inbound- als auch Outbound-Kontakten. Besonders für die Werbung über Outbound muss eine ausdrückliche Erlaubnis des Kunden in Form eines "Opt-In" vorliegen. Der Kunde kann jederzeit der Erlaubnis zur Telefonwerbung widersprechen.
Ein Dialogmarketing Dienstleister leistet alle Aufgaben, die sich im telefonischen, schriftlichen und elektronischen Bereich bei Privat- und Geschäftskundenkontakten ergeben, betreut Bestandskunden und fördert die Neukundengewinnung. 

Agenturdienstleister für die Rubrik:

Dialogmarketing-Dienstleister

MEILLERGHP GmbH
Signet
MEILLERGHP GmbH

Geschäftsführer Vertrieb und Marketing
Herr Holger Abeln
Gutenbergstraße 1‒5
92421 Schwandorf

Tel.: +49 9431 620-530
Fax: +49 9431 620-180

MEILLERGHP ist eines der führenden Unternehmen für maßgeschneiderte Lösungen in der Direct Mail Produktion und im Kundenbindungsmanagement in Europa.

Referenzen: Atelier Goldner Schnitt / Deutsche Telekom / dm drogerie markt / Fiat / PAYBACK

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msp druck und medien gmbh
Signet
msp druck und medien gmbh

Herr Thilo Reichert
Stahlwerkstrasse 36
57555 Mudersbach

Tel.: +49 2745 / 9202 - 59
Fax: +49 2745 / 9202 - 959

Die msp druck und medien gmbh ist ein international agierender Print- und Mediendienstleister mit Spezialisierung auf hochwertige, individuelle und außergewöhnliche Verkaufsförderung und Dialogmarketing. Die bestmögliche Umsetzung von Kundenansprüchen ist unser Ziel. Für die Begeisterung unserer Kunden geben wir Alles – unter einem Dach und aus einer Hand. Unser Motto lautet: „qualität die ankommt“. Unsere Kernkompetenzen sind die Entwicklung und Produktion von hochwertigen Drucksachen, die Personalisierung und Individualisierung von Printprodukten inkl. Postpress, Lettershop- und Premium-Fulfillment. Web-to-Print, Print-on-Demand sowie E-Commerce und Online Marketing runden unser Portfolio ab.

Referenzen: Gerne auf Anfrage!

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Ihr Kontakt für den Neueintrag

Milena Matic
Tel.: 069-256008-16
milena.matic(at)gwa.de

Experten-Stimmen

„Die richtigen Dienstleister zu finden ist auch für Agenturen nicht immer einfach. Gut, dass der GWA das Thema erkannt und Agenturdienstleister.com ins Leben gerufen hat.“
meint Thomas Hans, husare gmbh - Die Agentur für Interne- und Vertriebs-Kommunikation

„Endlich, darauf haben wir gewartet.“
sagt Stefan Knieß, CEO G2 Germany.

agenturdienstleister.com

agenturdienstleister.com ist ein Service des Gesamtverband Kommunikationsagenturen GWA e.V. für Dienstleister und Agenturen.

Hier können Dienstleister Ihr Produkt- und Leistungsangebot in einem qualifizerten Umfeld präsentieren - hier informieren sich Konzeptioner, Artbuyer, Producer aus Kommunikations- und Werbeagenturen über neue Dienstleistungen.

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